Bankkaufmann im Vertriebsservice Konto und Card (m/w/d)

Vollzeit, unbefristet, Wiesloch bei Heidelberg, Konto und Wertpapierabwicklung, MLP Banking AG, zu besetzen ab sofort
Jetzt Bewerben

Referenznummer: 50181617
Gerne Service?
Gerne Banking?
#gerneDu

Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter eines sechsköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern sowie anderen Fachbereichen zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen und Beschwerden zur jeweiligen Kundensituation im Bereich Kunde, Konto und Kreditkarte verantwortlich. Darüber hinaus agierst du als Ideengeber und trägst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse bei.

Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Serviceorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

Was dich erwartet:
  • Lösungs- sowie serviceorientiertes Bearbeiten von Anfragen und Problemstellungen in Hinblick auf das Kunden- und Beraterinteresse bzw. deren Zufriedenheit
  • Nachhalten weitergeleiteter Anfragen im eigenen Bereich (Wiedervorlagen)
  • Entgegennahme der von MLP Beraterinnen und MLP Berater eingereichten Aufträge (Überweisungen, Adressänderungen, etc.) zu hausinternen Bank-/Geldanlageprodukten und Weiterleitung der Aufträge an die entsprechende interne Fachabteilung des Bankressorts
  • Regelmäßige sowie selbständige Weiterbildung/Fortbildung zu allen Konto- sowie Kreditkartenthemen der MLP Banking AG

Was wir erwarten:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank
  • Erste Berufserfahrung innerhalb einer Bank, idealerweise mit Kenntnissen im Backoffice-Bereich des Passivgeschäfts
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
  • Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
Unsere Benefits
Zeitwertkonten Zeitwertkonten
Kollegiale Atmosphäre Kollegiale Atmosphäre
Vielfältige Weiterbildung Vielfältige Weiterbildung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
Betriebl. Altersvorsorge, ShoppingCard Betriebl. Altersvorsorge, ShoppingCard

MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.

Die MLP Gruppe betreut für mehr als 569.000 Privat- und 28.400 Firmenkunden ein Vermögen von mehr als 54 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 632 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.

Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.


Bankkaufmann im Vertriebsservice Konto und Card (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet, Wiesloch bei Heidelberg, Konto und Wertpapierabwicklung, MLP Banking AG, zu besetzen ab sofort

Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter eines sechsköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Beraterinnen und MLP Beratern sowie anderen Fachbereichen zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen und Beschwerden zur jeweiligen Kundensituation im Bereich Kunde, Konto und Kreditkarte verantwortlich. Darüber hinaus agierst du als Ideengeber und trägst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse bei.

Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Serviceorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.
Jetzt Bewerben

Referenznummer: 50181617
Gerne Service?
Gerne Banking?
#gerneDu

Kontakt
Fachlicher Ansprechpartner

Verena Mädler


Ansprechpartner aus dem Bereich Personal

Nele Meixner

+49 6222 308 2177

Fragen zur Stelle?
Wir rufen zurück
Standort
MLP Banking AG

Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch bei Heidelberg

Route planen

Audit berufundfamilie
MLP hat 2022 erfolgreich die Re-Auditierung Audit berufundfamilie durchlaufen.

ADFC-Zertifikat
Wir sind ADFC-Zertifizierter Fahrradfreundlicher Arbeitgeber
Unsere Benefits
  • Zeitwertkonten
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Vielfältige Weiterbildung
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
  • Betriebl. Altersvorsorge, ShoppingCard

Kontakt

JETZT BEWERBEN

http://www.mlp.de

Referenznummer: 50181617
Fachlicher Ansprechpartner
Verena Mädler

Ansprechpartner aus dem Bereich Personal
Nele Meixner
+49 6222 308 2177

Standort
MLP Banking AG
Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch bei Heidelberg