Im Rahmen unseres „Serviceprojekts Bank“ sind wir auf der Suche nach Unterstützung in drei verschiedenen Teams. Mit unseren Vertriebsservice-Teams unterstützen wir unsere Beraterinnen und Berater beim Erarbeiten individueller Lösungsmöglichkeiten, um der besonderen Verantwortung gegenüber unseren Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Darüber hinaus stehen die Kolleginnen und Kollegen des Bankkundenservice unseren Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen innerhalb der Produktpalette des Bank- und Geldanlagebereich zur Verfügung und sorgen für ein unvergessliches Kundenerlebnis.
Du hast deine Ausbildung im Bankenbereich erfolgreich abgeschlossen und möchtest aber nicht weiter im direkten Vertrieb, sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du innerhalb eines attraktiven Arbeitsumfelds die Möglichkeit, maßgeblich zur Zufriedenheit unseres Vertriebs sowie unserer Kundschaft und folglich zum Unternehmenserfolg der MLP Banking AG beizutragen.
- Team Vertriebsservice Geldanlage: Telefonischer und schriftlicher Support für unseren Vertrieb zur MLP Produktpalette, zum Marktgeschehen und den Konzepten und Angeboten am Markt sowie Unterstützung bei der Anwendung und Bedienung der Tool-Landschaft. Darüber hinaus setzt du vertriebliche Impulse und gibst Konzeptausgestaltungen und Produktempfehlungen für individuelle Beratungs- und Kundensituationen
- Team Vertriebsservice Konto und Card: Telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren Beraterinnen und Beratern sowie anderen Fachbereichen zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen und Beschwerden zur jeweiligen Kundensituation im Bereich Kunde, Konto und Kreditkarte
- Team Bankkundenservice: Lösungs- sowie serviceorientiertes Bearbeiten von Kundenanfragen und -aufträgen im Hinblick auf das Kundeninteresse bzw. die Kundenzufriedenheit, wie bspw. Entgegennahme von Aufträgen (Überweisungen, Adressänderungen etc.) zu hausinternen Bank-/Geldanlageprodukten und Weiterleitung dieser an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank
- Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.
Die MLP Gruppe betreut für mehr als 569.000 Privat- und 28.400 Firmenkunden ein Vermögen von mehr als 54 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 632 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.
Ansprechpartner aus dem Bereich Personal Nele Meixner +49 6222 308 2177
69168 Wiesloch bei Heidelberg Route planen
