Flexible Arbeitszeiten, die Option auf Homeoffice sowie eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatem sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.
- Telefonischer und schriftlicher Support für unseren MLP Vertrieb zur MLP Produktpalette, zum Marktgeschehen und den Konzepten und Angeboten am Markt sowie Unterstützung bei der Anwendung und Bedienung der Tool-Landschaft
- Bearbeitung von Beschwerdefällen sowie Führen von Deeskalationsgesprächen mit Kooperationspartnern und internen Schnittstellen
- Konzeption und Durchführung interner Schulungen zur stetigen Supportoptimierung
- Unterstützung bei der Kommunikation mit unseren MLP Beraterinnen und Beratern im unternehmensweiten Intranet
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank und/oder eine vergleichbare Weiterbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Bank-/Finanzdienstleistungsbranche
- Grundlegenden Kenntnisse zu allgemeinen rechtlichen und steuerlichen Themen im Geldanlagebereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.
Die MLP Gruppe betreut für mehr als 569.000 Privat- und 28.400 Firmenkunden ein Vermögen von mehr als 54 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 632 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.
Ansprechpartner aus dem Bereich Personal Verena Bell +49 6222 308 3319
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